É uma cadeia de suprimentos onde os atores têm uma participação atípica:
O estoque e a entrega geralmente estão em uma extremidade da cadeia de suprimentos que não tem contato com o consumidor final. O intermediário dispõe do complemento indispensável para completar a prestação ao seu cliente final.
No B2B2C você pode oferecer seu serviço por meio de outra empresa já consolidada que visa o mesmo segmento de consumo e com o tempo criar um B2B sólido.
Embora você deva ter em mente que fornecer o serviço por meio de terceiros diminui suas chances de escalar o negócio, mas se você o executar bem e com as alianças certas, poderá escalá-lo bem.